Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

omx88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo đúng mục đích vận hành tài khoản — bao gồm xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, cùng hỗ trợ tài khoản khi cần.

Mã hoá SSL toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtQuyền yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
omx88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách omx88 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu tài khoản không bị truy cập trái phép. Từ mã hoá SSL trong mỗi phiên đăng nhập đến xác minh OTP khi rút tiền qua Viettel Money hay ZaloPay — mỗi bước đều có kiểm soát cụ thể. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu chỉ trong thời gian cần thiết theo mục đích ban đầu và xoá khi không còn cần thiết theo quy trình nội bộ.

Mã Hoá Phiên Đăng Nhập Mọi phiên truy cập trên điện thoại hay máy tính đều được mã hoá SSL. Thông tin đăng nhập của bạn không được lưu dưới dạng văn bản thô trong hệ thống.
Kiểm Soát Cookie Cookie duy trì phiên đăng nhập liên tục giữa các thiết bị. Bạn có thể xem và quản lý cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt của mình.
Lưu Trữ Có Giới Hạn Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được lưu đúng thời gian cần thiết cho mục đích xử lý và hỗ trợ tài khoản, sau đó được xoá theo quy trình định kỳ.
Quyền Của Bạn Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xoá tài khoản bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xoá dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ omx88. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong vòng thời gian hợp lý, và chúng tôi sẽ xác nhận lại qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi chi tiết trong thời gian sớm nhất.

Tài Khoản Của Bạn

Một số thông tin cá nhân có thể được xem và chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản — đăng nhập và vào mục hồ sơ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà nhiều người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách omx88 xử lý dữ liệu cá nhân và các quyền họ có thể thực hiện.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp hoặc rút tiền — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cung cấp thông tin ví điện tử của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.

Có. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xoá dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập liên tục khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat và chúng tôi sẽ cung cấp thông tin dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn theo đúng quy trình.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ omx88 phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động trong vùng được hỗ trợ.